Preguntas Frecuentes
Cada producto en nuestra tienda tiene una guía de tallas específica que se encuentra en su descripción. Asegúrate de revisar la tabla antes de hacer tu compra para encontrar la talla que mejor se ajuste a ti. Si tienes dudas, puedes contactarnos para recibir asesoría personalizada.
Sí, nuestra tienda cuenta con sistemas de seguridad de última generación para proteger tus datos personales y de pago. Puedes realizar tu compra con total confianza.
El costo de envío depende de la ubicación de entrega. Al momento de finalizar tu compra, podrás ver el costo exacto antes de realizar el pago.
¡Claro! Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para brindarte asesoría sobre tallas, estilos y recomendaciones según tus necesidades. No dudes en contactarnos a través del chat en vivo o por teléfono.
En Punto Outlet, lamentablemente no aceptamos cambios ni devoluciones. Por eso, es muy importante que revises cuidadosamente nuestra guía de tallas y te asegures de que el modelo que elijas sea el adecuado y de tu gusto antes de finalizar tu compra. Si tienes alguna duda o necesitas asesoría personalizada, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a tomar la mejor decisión.
Sí, todos nuestros productos son 100 % originales. Son importados directamente desde Estados Unidos, lo que asegura que cada producto cumpla con los más altos estándares de calidad y autenticidad. Puedes comprar con total confianza.
Sí, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu paquete sea enviado. Puedes utilizar ese número para rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
Sí, realizamos envíos a todo Chile. Independientemente de la región en la que te encuentres, puedes disfrutar de nuestros productos con envío directo hasta tu dirección. Al realizar tu compra, podrás ver los costos y tiempos estimados de entrega según tu ubicación.
¡Sí! Contamos con una tienda física en Avenida Adolfo Eastman 2269, Lote B1, Olmué, Valparaíso. Si prefieres ver nuestros productos en persona, te invitamos a visitarnos. Estaremos encantados de atenderte y ayudarte a encontrar lo que buscas.
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